-
Veelgestelde vragen
Hier vind je (bijna) alle vragen over polymeerklei (sieraden), clay cutters & tools én over de Jesmonite woonaccessoires. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op via e-mail.
Polymeerklei oorbellen & overige sieraden
Wat is polymeerklei eigenlijk?
Polymeerklei is een soort kunststofklei op basis van PVC. Klinkt technisch, maar denk er gewoon aan als een soort klei die pas hard wordt als je hem bakt. Daarna is de polymeerklei licht, stevig en een beetje flexibel. Perfect dus voor sieraden: comfortabel om te dragen én sterk genoeg om lang mee te gaan.
Zijn sieraden van polymeerklei breekbaar?
Ze zijn verrassend sterk, zeker als ze goed zijn gebakken. Maar het blijven handgemaakte sieraden, geen stalen constructies. Laat je sieraden dus liever niet vallen op een harde vloer en stop ze niet in je broekzak. Met een beetje liefde en zorg blijven ze prachtig.
Hoe bewaar ik mijn sieraden het beste?
Bewaar ze het liefst apart, bijvoorbeeld in een zacht zakje of vakje in je sieradendoos. Zo voorkom je dat ze tegen andere sieraden schuren. En nog een tip: leg ze niet in de volle zon of in de badkamer: warmte en vocht zijn niet zo’n goed idee.
Hoe lang gaan sieraden van polymeerklei mee?
Lang! Polymeerklei zelf vergaat niet, dus als je er een beetje lief voor bent, kun je er jarenlang plezier van hebben. Check af en toe even of de metalen onderdelen nog stevig vastzitten, dan blijft alles in topvorm.
Kan ik allergisch reageren op sieraden van polymeerklei?
Ik werk met FIMO-polymeerklei, een veilige en hypoallergene klei, en gebruik alleen nikkelvrije onderdelen. Dus ook als je gevoelige oren hebt: je kunt ze met een gerust hart dragen.
Helaas kan ik niet uitsluiten dat er eventueel een allergische reactie ontstaat. Sommige mensen ervaren jarenlang geen problemen, tot op dat ene moment...
Clay cutters & tools
Wat zijn clay cutters precies en waar gebruik je ze voor?
Clay cutters zijn kleine vormpjes waarmee je polymeerklei kunt uitsteken: eigenlijk net als koekvormpjes, maar dan een stuk preciezer. Je gebruikt ze om oorbellen, hangers of kleine decoraties in perfecte vormen te snijden.
Hoe voorkom ik dat mijn clay cutters vervormen of breken?
Gebruik geen overdreven kracht. Rol liever de klei gelijkmatiger uit en druk de cutter rustig maar stevig aan. Bewaar ze plat, zeker de 3D-geprinte varianten. Deze kunnen kromtrekken als ze warm worden (dus niet op de vensterbank in de zon laten liggen). Behandel je splinternieuwe clay cutters met liefde!
Hoe maak ik mijn clay cutters schoon zonder ze te beschadigen?
Gebruik lauwwarm water, een zacht borsteltje en eventueel een druppeltje afwasmiddel. Laat ze daarna goed drogen. Leg ze nooit in de vaatwasser en gebruik geen schurende sponsjes: die kunnen de randen bot maken. Maak na het uitsteken van de klei de cutters direct schoon met een billendoekje óf keukenpapiertje.
Hoe onderhoud ik mijn tools zodat ze langer meegaan?
Reinig ze na elk gebruik met lauw water en droog ze goed af. Berg ze op in aparte bakjes of etuis zodat ze niet tegen elkaar schuren. En dus geen hitte, geen zon, geen vaatwasser: vooral niet bij plastic tools.
Welke tools raad je nog meer aan, naast de degene die je aanbiedt?
Denk aan: cutiing blades, dotting tools, sculpting tools, stempeltjes, gegelazuurde tegel, tandenstokers óf zelfs oude make-upkwasten. Er zijn ook speciale textuurrollen en -vellen voor klei. Laat je creativiteit los: veel tools vind je gewoon in je keukenla.
Jesmonite woonaccesoires
Wat is Jesmonite en is het milieuvriendelijk?
Jesmonite is een duurzaam composietmateriaal, gemaakt van een watergedragen acrylhars en een mineraalpoeder. Het is sterk, licht, niet giftig en milieuvriendelijker dan hars of beton. Het voelt aan als steen, maar is minder zwaar en veel fijner om mee te werken.Jesmonite is op waterbasis, bevat geen oplosmiddelen of vluchtige stoffen en is daardoor een duurzaam alternatief voor epoxy of hars. Ook de CO₂-uitstoot tijdens de productie is lager dan bij vergelijkbare materialen.
Is Jesmonite veilig genoeg om voedsel op te leggen?
Officieel niet. Jesmonite is niet getest of gecertificeerd als voedselveilig, dus ik raad het af om het direct in contact te brengen met eten of drinken. Wil je een schaaltje of snijplank gebruiken voor snacks? Leg er dan even een servetje of stukje bakpapier in.
Is Jesmonite waterdicht en hittebestendig?
Van nature niet 100%: het is eerder waterafstotend dan waterdicht. Daarom behandel ik elk item met een beschermende sealer, zodat het beter bestand is tegen vocht en vlekken. Maar zet het liever niet langdurig onder water. Ook een warme mok is geen probleem, maar direct contact met een hete pan of kaarsvlam liever niet. Hitte kan de sealer aantasten of verkleuring veroorzaken.
Hoe onderhoud ik de Jesmonite woonaccessoires?
Reinig ze regelmatig met een zachte doek en vermijd agressieve producten. Wordt de glans na verloop van tijd wat dof? Dan kun je eventueel een dun laagje sealer aanbrengen om ze weer op te frissen. Maak de items schoon met een vochtige doek en een mild sopje. Geen schurende schoonmaakmiddelen of harde borstels: die kunnen de beschermlaag beschadigen.
Kan ik Jesmonite buiten gebruiken?
Ten eerste: ik raad het niet aan. Alle items maak ik met Jesmonite AC 100. Jesmonite kan prima tegen buitenlucht, maar langdurige regen of vorst kan de sealer aantasten. Voor binnen is het ideaal; buiten gebruik je het beter onder een afdak of overkapping.
Overige veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
Heel simpel: kies je favoriete items, voeg ze toe aan je winkelmandje en klik op ‘Afrekenen’. Vul je gegevens in, kies je betaalmethode, kijk de bestelling na en voilà... je bestelling is geplaatst. Let op: bij het voltooien van de bestelling, ga je akkoord met mijn algemene voorwaarden en ga ik er vanuit dat je deze zorgvuldig hebt gelezen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik heb betaald?
Dat hangt af van de status van je bestelling. Is je pakketje nog niet verzonden? Stuur me dan zo snel mogelijk een berichtje. Zodra het onderweg is, kan ik het helaas niet meer aanpassen. Gepersonaliseerde items die al zijn gemaakt voordat deze zijn verzonden, kun je helaas niet annuleren.
Wat zijn de levertijd en verzendkosten?
Ik streef ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Handgemaakte producten hebben soms wat extra tijd nodig: kwaliteit boven snelheid. Zodra je pakket verzonden is, krijg je een track & trace.De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Meestal liggen ze rond de €4,95 binnen Nederland, en bij bestellingen boven €40 is verzending gratis. Voor Belgie reken ik verzendkosten van €10 verzending en is het gratis boven €50.
Kan ik mijn bestelling laten inpakken als cadeau?
Jazeker! Laat het me weten bij het afrekenen (of via een notitie door een bericht te sturen), dan pak ik het mooi voor je in. Cadeautje direct laten verzenden? Geen probleem! Ik voeg desgewenst een kaartje met jouw boodschap toe.
Wat als ik niet tevreden ben en iets wil retourneren?
Soms kan het gebeuren dat iets niet voldoet aan je verwachtingen, helaas! Kosten voor het retourneren is alleen wel voor eigen rekening. Vul het herroepingsformulier in die in het pakket en voeg hem toe. Retourneer binnen 14 dagen na ontvangst.